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Novo procedimento para inclusão dos novos dependentes, válido a partir do dia 2 de maio, será mais em ambiente on-line, evitando o deslocamento das mães ou parentes após o nascimento do bebê.

A inclusão de recém-nascidos no Planserv - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais está mais fácil. A partir de agora, titulares que tenham direito, pela legislação, a incluir recém-nascidos como dependentes ou agregados nos postos da rede SAC, poderão também solicitar a inclusão através do e-mail inclusaoonlinern@planserv.ba.gov.br. A inclusão online do recém-nascido tem início na próxima segunda-feira (2).

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Número de atendimentos passou de 68.214 em 2014 para 88.486 em 2015. Mesmo contando com serviços online e por meio da Central de Relacionamento telefônica, muitos servidores e dependentes preferem ser atendidos pessoalmente.

O atendimento presencial do Planserv – Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais nos postos da rede SAC foi ampliado – passou de 68.214 em 2014 para 88.486 em 2015. Mesmo contando com serviços online disponíveis no site institucional (www.planserv.ba.gov.br) e com a Central de Relacionamento telefônica, muitos beneficiários preferem ser atendidos pessoalmente em uma das 30 unidades disponíveis em todo o Estado.

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Mais de 475 mil procedimentos, entre seções de psicoterapia, consultas psiquiátricas, diárias em hospital dia e internações, foram realizados no âmbito do Programa de Saúde Mental do plano em 2015.

Mais de 475 mil procedimentos, entre seções de psicoterapia, consultas psiquiátricas, diárias em hospital dia e internações, foram realizados no âmbito do Programa de Saúde Mental do Planserv em 2015.  Para atender a uma média de 5,4 mil pacientes com sofrimento psíquico, a Assistência à Saúde dos Servidores Estaduais investiu cerca de R$ 7,8 milhões no último ano.

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Como reflexo desta diretriz, a maioria dos 24 prestadores credenciados este ano se localiza fora da capital baiana. Alagoinhas, Senhor do Bonfim, Seabra, Vitória da Conquista e Feira de Santana são algumas das localidades contempladas.

A expansão da rede de prestadores de serviços credenciados ao Planserv -Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais no interior do Estado foi definida como uma das prioridades no planejamento estratégico de 2016. Como reflexo desta diretriz, a maioria dos 24 prestadores credenciados este ano se localiza fora da capital baiana.

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Assistidos, dependentes e agregados entre 0 e 12 anos podem procurar serviços de plantão 24 horas disponíveis na rede credenciada em Salvador. Orientação é que o folião não esqueça de portar consigo a carteira do plano e um documento de identificação pessoal com foto.

Em situações de urgência e emergência médicas durante o período do Carnaval, os beneficiários do Planserv (Assistência à Saúde dos Servidores Estaduais) devem procurar os serviços de plantão 24 horas disponíveis na rede credenciada em Salvador.

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Ouvidoria do plano recebeu 8.134 registros formais em 2015. É o maior índice anual desde 2006, quando os dados passaram a ser compilados. 70% dos casos foram tratados em até 48 horas.

A Ouvidoria da Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais - Planserv recebeu 8.134 registros formais em 2015, maior índice anual desde 2006, quando os dados passaram a ser compilados. Com índice resolução de 100%, o setor respondeu a todos os registros recebidos, sendo 70% dos casos tratados em até 48 horas, com os mais urgentes tendo resposta em menos de 12 horas ou imediatamente. Já o percentual de resolução da Central de Relacionamento telefônica foi de 94,7%.

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Valor representou injeção de recursos em consultas eletivas, atendimentos de emergência, exames e internações. Desse montante, foram investidos R$ 25 milhões em serviços de endocrinopatias, saúde mental, pediatria, saúde do idoso e ambulatorial de feridas.

Consultas eletivas, atendimentos de emergência, exames e internações representaram mais de R$ 1,2 bilhão em investimentos na saúde dos cerca de 500 mil beneficiários do Planserv em 2015. Além disso, o Governo do Estado acreditou nos programas de Assistência à Saúde e Prevenção – Endocrinopatias, Saúde Mental, Pediatria, Saúde do Idoso e Ambulatorial de Feridas- e por isso direcionou aproximadamente R$ 25 milhões para mantê-los no ano passado.

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Números comprovam que Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais conseguem significativa redução de agravos à saúde dos pacientes atendidos. Resultado é creditado à implantação, em 2012, do Programa de Atendimento Ambulatorial Pediátrico.

Os números comprovam que os programas de prevenção adotados pelo Planserv - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais conseguem significativa redução de agravos à saúde dos pacientes atendidos. Em 2009, a assistência registrava 1.711 pacientes pediátricos (0 a 12 anos) em internação; em 2014, este número baixou para 404, numa redução de cerca de 73% nos internamentos.

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Número marca ano bastante produtivo da assistência, que hoje conta com cerca de 504 mil beneficiários e uma rede de 1,5 mil prestadores. Diariamente são autorizados, em média, cinco mil procedimentos, entre exames, consultas e cirurgias.

Um ecocardiograma transtorácico de uma servidora aposentada é a autorização de procedimento nº 10.000.000 do Planserv - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais. O número marca um ano bastante produtivo da assistência, que hoje conta com cerca de 504 mil beneficiários e uma rede de 1,5 mil prestadores. O Planserv autoriza diariamente uma média de 5 mil procedimentos, entre exames, consultas e cirurgias.

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Ideia é fazer intercâmbio com experiências de êxito, conhecendo outras gestões e também apresentar o plano dos servidores estaduais da Bahia, um dos maiores do país no âmbito do serviço público.

Com objetivo de troca de experiências no campo da saúde suplementar no serviço público, uma equipe do Planserv - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais, tendo à frente a coordenadora geral da assistência, Cristina Cardoso, fez uma visita técnica ao Plano SC Saúde, assistência à saúde dos servidores públicos de Santa Catarina. A equipe foi recebida pelo diretor Paulo Roberto Coelho Pinto e coordenadores do plano.

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