Autorizações do Planserv via internet chegam a oito milhões
Ultima Atualização: 12/11/2014 às 15:14:07
Autorizações do Planserv via internet chegam a oito milhões

O Planserv - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos do Estado da Bahia - acaba de alcançar com excelente desempenho a marca de oito milhões de autorizações de procedimentos (consultas eletivas, exames clínicos e ambulatoriais, cirurgias, etc.) para os seus usuários. E com um dado extremamente positivo: a grande maioria dos procedimentos foi autorizada pela internet entre 24 e 48 horas, o que garantiu mais agilidade no atendimento aos quase 500 mil beneficiários.

No último ano, o plano registrou uma média diária de 2,8 mil autorizações para os mais diversos procedimentos. O sexo feminino representou 72% destas autorizações, enquanto o masculino 28%. Outro detalhe é que os três exames mais autorizados no período corresponderam ao de tonometria (medição da pressão interna do globo ocular), seguido do mapeamento de retina e da ultrassonografia do abdômen total.
 
Há sete anos o Planserv implantou a autorização pela internet, através do sistema Top Saúde Web. Para procedimentos mais complexos (alguns exames e cirurgias, por exemplo), o prazo para que a equipe médica do Planserv faça a avaliação é de até 72 horas úteis. "Os que levam mais tempo são aqueles que dependem de materiais e medicamentos e da análise de nossos profissionais de saúde", explica Cristiane Lopes, coordenadora de Gestão de Projetos de Saúde do Planserv.
 
Antigamente, o sistema de autorização se apoiava em solicitações via fax, o que gerava demora e dificuldades para controle. Com a implantação do sistema web, boa parte dos procedimentos passou a ser autorizada de forma automática. "Com isso, aperfeiçoamos o acesso e a oferta de serviços para os nossos beneficiários", avalia a coordenadora-geral do Planserv, Sônia Carvalho. 
 
Fonte: Ascom/Planserv
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